一場(chǎng)疫情之下,佩戴口罩成為了新的服務(wù)禮儀,遮擋了許久未見的笑容,但并不影響四季椰林的微笑服務(wù)。為進(jìn)一步推動(dòng)執(zhí)行服務(wù)理念和服務(wù)禮儀規(guī)范,通過定制口罩表情貼紙、“最美微笑”創(chuàng)意臂貼等活動(dòng)形象、為每位顧客送上口罩收納袋,以多處細(xì)節(jié)使微笑服務(wù)更具個(gè)性化、溫情化,用實(shí)際行動(dòng)踐行成為行業(yè)正能量傳播的先行者。
服務(wù)人員紛紛表示:“我們戴著口罩,也可以傳遞微笑,不因疫情而放棄微笑服務(wù)”。在疫情防控特殊時(shí)期,四季椰林認(rèn)真踐行“微笑在于心,服務(wù)在于行”,不斷推進(jìn)“微笑服務(wù)”活動(dòng)的深入開展,傳遞每位顧客一份微笑的力量。
四季椰林以嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)流程、整潔的儀容儀表,從接待顧客進(jìn)店到就餐的整個(gè)過程,真誠(chéng)感應(yīng)到服務(wù)人員口罩背后溫暖的笑容,請(qǐng)為四季椰林“最美微笑”點(diǎn)贊,把微笑帶來的正能量傳遞下去。
愿每一個(gè)人都能幸福微笑,保持嘴角上揚(yáng)!