疫情之后的餐飲市場,進(jìn)入大洗牌的狀態(tài)。盈利能力差,自身免疫力低的商家,被市場淘汰。越是剛需類的餐飲恢復(fù)越快,越是健康安 全的餐飲越受消費(fèi)者青睞。吃得更健康更安全,是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),養(yǎng)生餐飲有著巨大的市場潛力。
成立于2015年的湯品品牌湯先生的負(fù)責(zé)人告訴筆者,疫情過后,從顧客的消費(fèi)行為看,所謂的報(bào)復(fù)性消費(fèi),其實(shí)是更理性的——以前只管好吃便宜,現(xiàn)在覺得身體最重要,性價(jià)比高的同時(shí)必須是健康安全的。顧客對(duì)用餐安全有了更高要求,也更加注重自身免疫力加強(qiáng),更傾向于選擇營養(yǎng)均衡,安全安心的餐品。
▲不添加味精雞精,小朋友也可以安心喝
“暖男”湯先生
湯先生,是專注為都市人提供營養(yǎng)燉湯和健康粗糧的餐飲品牌。秉持著只賺良心錢的初心,堅(jiān)持甄選好食材,堅(jiān)持慢燉煮拒絕勾兌,堅(jiān)持湯品不添加味精雞精。成立5年來的堅(jiān)持,在消費(fèi)者心智中打上了“安心”、“健康”的標(biāo)記。
在疫情剛發(fā)生時(shí),業(yè)務(wù)停滯,創(chuàng)始人就帶著團(tuán)隊(duì)積極做公益,為街道志愿者和抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員送上愛心雞湯。湯先生總部無償給加盟商推廣支持,還給優(yōu)質(zhì)加盟商免費(fèi)延長了品牌授權(quán)期。
復(fù)工后,湯先生團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整策略應(yīng)對(duì)疫情帶來的變化,推出主打抗疫補(bǔ)養(yǎng)湯的均衡營養(yǎng)餐。產(chǎn)品與市場需求的高度契合,加上成熟的外賣運(yùn)營優(yōu)勢(shì),響應(yīng)政府大力發(fā)展“線上經(jīng)濟(jì)”的號(hào)召,在線下堂食流量未完全恢復(fù)時(shí),外賣上的加倍發(fā)力,湯先生的業(yè)績很快恢復(fù)到去年同期水平。
▲公益送湯
創(chuàng)業(yè)就像煲湯需要耐心慢慢熬
湯先生的發(fā)展,每一步都走得穩(wěn)且扎實(shí)。初創(chuàng)時(shí),他們花了一年從1家店到3家店,探索產(chǎn)品和運(yùn)營的模型;又花了1年在上海開了20家店,驗(yàn)證了模型復(fù)制的可能;再用1年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)多城市直營40家店,積累了更多系統(tǒng)化的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。湯先生在這幾年間也獲得IDG資本、光速中國、真格基金、點(diǎn)亮基金等一線投資機(jī)構(gòu)的投資。
經(jīng)過這慢火細(xì)熬的3年,各項(xiàng)系統(tǒng)化的建立,湯先生在2019年才開放特許經(jīng)營。令團(tuán)隊(duì)倍感欣慰的是,首批加盟商是自己的員工伙伴主動(dòng)要求成為湯館合伙人,內(nèi)部孵化的這些門店也都全部實(shí)現(xiàn)盈利。之后又有來自深圳、廣州、佛山、武漢、鄭州、嘉興、福州、廈門等地的加盟商加入,把湯館開到20多個(gè)城市。
迅速恢復(fù),逆勢(shì)增長
2020年,疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段,各地空鋪?zhàn)饨鹨唤翟俳?,此時(shí)正是切入的好時(shí)候!湯先生的開店速度逆勢(shì)而上,又開了近20家新店,增速甚至達(dá)到200%。湯館在深圳、北京、重慶、東莞、寧波、湖州、常熟、張家港、太原、衡水等地的新店陸續(xù)開業(yè)。全國已布局30座城市,突破100家門店。
令湯先生團(tuán)隊(duì)沒想到的是,三四線城市的新店表現(xiàn)都是超預(yù)期的好。這些城市在房租人工上有大大的優(yōu)勢(shì),湖州店開業(yè)10天便實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,衡水店第一天在0推廣情況下單量破百,寧波郊區(qū)店開業(yè)2周后開始爆單!絕不可低估了這些城市對(duì)于健康餐飲的需求。
一家家暖心湯館點(diǎn)亮在日益復(fù)蘇的城市里,滿足了人們“報(bào)復(fù)性養(yǎng)生”的需求。湯先生重視品牌建設(shè),堅(jiān)持良心用料,客單價(jià)維持在中高水平,單筆訂單盈利能力是普通純外賣品牌的5倍以上。“讓加盟商和員工忙得有價(jià)值,才能更好地服務(wù)好顧客,品牌才會(huì)進(jìn)入更有價(jià)值的正向循環(huán)。”
加盟優(yōu)勢(shì),良心餐飲人的全方位支持和服務(wù)
大數(shù)據(jù)選址支持
湯先生的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),協(xié)助加盟商進(jìn)行線上線下商圈調(diào)研,競品調(diào)研,反復(fù)溝通實(shí)地細(xì)節(jié),推演數(shù)據(jù)模型,給出合理的銷售預(yù)估和選址建議。
專業(yè)的培訓(xùn)體系
多年餐飲一線經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,手把手帶訓(xùn),理論培訓(xùn)、出餐實(shí)操訓(xùn)練、線上經(jīng)營思維培訓(xùn)等等,經(jīng)過考試驗(yàn)收通過才可以開業(yè)。
開業(yè)全程幫扶
開業(yè)籌備階段,湯先生總部有專業(yè)的空間設(shè)計(jì)師和工程督導(dǎo),協(xié)助加盟商跟進(jìn)門店裝修工程。開業(yè)前也會(huì)派出專業(yè)運(yùn)營幫扶人員駐場,協(xié)助門店度過手忙腳亂的爬坡期。
專業(yè)運(yùn)營支持
湯先生的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)根據(jù)各區(qū)域的情況,做好運(yùn)營計(jì)劃,幫助加盟商快速上手。運(yùn)用成熟的拉新打法,讓門店快速積累原始用戶,配合社群運(yùn)營手段,提高自傳播和復(fù)購率。
智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)
湯先生在2018年投入了大量的人才和資源,構(gòu)建起自己的信息化運(yùn)營系統(tǒng),門店可以實(shí)時(shí)查看運(yùn)營情況,有針對(duì)性地調(diào)整運(yùn)營策略,打通微信小程序、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái),同時(shí)滿足線下收銀點(diǎn)餐的功能,真正實(shí)現(xiàn)場景融合、數(shù)據(jù)貫通的新零售模式。
統(tǒng)一的供應(yīng)鏈系統(tǒng)
全國統(tǒng)一的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與數(shù)據(jù)后臺(tái)打通,讓進(jìn)銷存數(shù)據(jù)真正串連起來,成本利潤可視化,隨時(shí)了解門店的盈利情況。覆蓋32個(gè)城市的供應(yīng)鏈體系,讓全國的顧客都能喝到一樣的湯先生。
湯先生的煲湯事業(yè)歡迎更多優(yōu)秀加盟商加入,咨詢電話:4000915917。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。