一條標(biāo)注“時(shí)價(jià)”的鱖魚,結(jié)賬時(shí)居然收了238元。昨天據(jù)市價(jià)格舉報(bào)中心發(fā)布9月全市價(jià)格信訪舉報(bào)情況顯示,我市共受理價(jià)格信訪舉報(bào)1497件,環(huán)比增長(zhǎng)3.74%,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁7118.4元,其中退款6618.4元。
市民劉女士和朋友日前到某景區(qū)附近一家餐館就餐,點(diǎn)了一條鱖魚,菜單上標(biāo)價(jià)為“時(shí)價(jià)”,服務(wù)員未提前告知當(dāng)時(shí)鱖魚的價(jià)格,結(jié)算時(shí)這條鱖魚收了238元,劉女士認(rèn)為這個(gè)“時(shí)價(jià)”與市場(chǎng)上鱖魚的價(jià)格相差較大。這樣的“時(shí)價(jià)”是陷阱?據(jù)市物價(jià)部門有關(guān)人士介紹,飯店時(shí)價(jià)多見于海鮮、河鮮、時(shí)令農(nóng)副產(chǎn)品的標(biāo)價(jià),只標(biāo)示時(shí)價(jià)不能清晰反映菜肴價(jià)格,是一種模糊標(biāo)價(jià),特別是個(gè)別不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)利用這種標(biāo)價(jià)方式宰客。
餐館菜單僅標(biāo)注“時(shí)價(jià)”,違反了明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)規(guī)定。市物價(jià)部門提示,消費(fèi)者遇到菜單標(biāo)示“時(shí)價(jià)”時(shí),最好要求商家報(bào)知具體價(jià)格。對(duì)個(gè)別不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家,價(jià)格主管部門將開展市場(chǎng)巡查檢查,監(jiān)督規(guī)范餐飲行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格行為。
市民武先生投訴,稱入住吳中區(qū)某賓館,入住時(shí)賓館前臺(tái)未標(biāo)示結(jié)算時(shí)間,服務(wù)員也未作相應(yīng)告知,當(dāng)天中午12點(diǎn),賓館服務(wù)員催其續(xù)交房費(fèi)。市民龐先生投訴,凌晨4點(diǎn)多入住太倉(cāng)某酒店,上午9點(diǎn)多時(shí)工作人員告知其可住到晚上,但是沒過多久又通知其過了中午12點(diǎn)開始新的結(jié)算周期。
以中午12點(diǎn)為住宿結(jié)算時(shí)間節(jié)點(diǎn),已成為不少賓館酒店的習(xí)慣做法,我市目前制定的相關(guān)規(guī)范,允許商家自主確定住宿時(shí)間結(jié)算方式,但前提是必須明碼標(biāo)價(jià)。據(jù)市物價(jià)局有關(guān)人士介紹,根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的按約定結(jié)算,無約定的按酒店標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示結(jié)算。涉事賓館酒店未設(shè)立標(biāo)價(jià)牌,入住時(shí)也未告知提醒,涉嫌明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范,價(jià)格主管部門現(xiàn)場(chǎng)予以警示指導(dǎo),并責(zé)令整改規(guī)范。
市民李女士近日投訴,花2000多元買一件黃金飾品,金店以“一口價(jià)”的形式標(biāo)價(jià)。購(gòu)買后發(fā)現(xiàn),價(jià)簽上標(biāo)示的重量只有4克,按照當(dāng)時(shí)店內(nèi)廣告宣傳的“黃金320元/克”計(jì)算,應(yīng)該不到1300元。據(jù)市物價(jià)部門有關(guān)人士介紹,黃金價(jià)格計(jì)價(jià)單位可以是克或盎司,黃金飾品價(jià)格指的是經(jīng)過一定工藝設(shè)計(jì)、加工成為飾品后的價(jià)格,不能簡(jiǎn)單地以重量來衡量。李女士所說“黃金320元/克”是黃金價(jià)格,而“一口價(jià)”是指黃金飾品的價(jià)格,其中包含了黃金和設(shè)計(jì)、制作、銷售等其他成本的價(jià)格。