總局領(lǐng)導(dǎo)你好，作為一名基層監(jiān)管人員，現(xiàn)遇到如下問題不知如何處理，希望總局領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)意見：我轄區(qū)一超市遇到團(tuán)伙職業(yè)打假人，他們購買臨期食品等過期后再購買一次正常產(chǎn)品，因其手里有消費(fèi)小票和過期食品，其向超市索取賠償，第一次索取1000元，超市賠付，現(xiàn)在團(tuán)伙再次進(jìn)行索賠，要求賠償三千，如其進(jìn)行舉報(bào)，其有消費(fèi)證明和過期食品，應(yīng)如何處理，請總局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

 

　　答：

 

　　針對敲詐勒索行為，一是建議相對人報(bào)警；二是我們市場監(jiān)管部門直接移送公安機(jī)關(guān)。此外，我們要向相對人講清楚，提示或者要求他們在銷售票據(jù)、銷售記錄、出庫記錄等方面更加細(xì)化，且認(rèn)真記錄；還要建議有條件的食品經(jīng)營者建立臨期食品專柜，或予以顯著標(biāo)識。

 

　　回復(fù)部門： 執(zhí)法稽查局時(shí)間：2023-04-14