在2023年“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際,郴州市市場監(jiān)管部門積極行動,暢通投訴舉報渠道,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。為進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識,警示不法經(jīng)營商家,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,市市場監(jiān)督管理局公布一批查處的消費(fèi)侵權(quán)典型案例。食品領(lǐng)域案例如下:
一、郴州市市場監(jiān)管局查處王某經(jīng)營中文標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的進(jìn)口食品和未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)案
2022年5月12日,郴州市市場監(jiān)管局對王某經(jīng)營中文標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的進(jìn)口食品和未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的違法行為,依法作出沒收“泰國多麗TM纖維飲”3826盒,沒收違法所得29566.14元,罰款65799.36元的行政處罰。
2022年3月1日,郴州市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報對當(dāng)事人經(jīng)營的倉庫進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)該倉庫存放有3826盒泰國進(jìn)口食品“泰國多麗TM纖維飲”,其中文標(biāo)簽無中文生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,且當(dāng)事人無法提供該產(chǎn)品合格證明文件。經(jīng)查,當(dāng)事人于2021年9月12日和12月19日分兩次從泰國購物網(wǎng)站購進(jìn)了“泰國多麗TM纖維飲”4500盒,截至案發(fā)之日,當(dāng)事人已銷售596盒,銷售金額29566.14元。郴州市市場監(jiān)管局將庫存的3826盒產(chǎn)品當(dāng)場采取了扣押措施。上述進(jìn)口食品貨值金額219331.20元,違法所得29566.14元。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十七條第一款和第五十三條第一款之規(guī)定,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出了行政處罰。
食品安全無小事,食品安全無國界。市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營不合格進(jìn)口食品的違法行為,大力規(guī)范進(jìn)口食品市場流通秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,守護(hù)老百姓“舌尖上的安全”。
三、汝城縣市場監(jiān)管局查處汝城縣童年小板凳餐廳向消費(fèi)者收取或變相收取餐位費(fèi)案
2022年6月9日,汝城縣市場監(jiān)管局依法對汝城縣童年小板凳餐廳向消費(fèi)者收取或變相收取餐位費(fèi)的違法行為,作出沒收違法所得11767元、罰款17650.5元的行政處罰。
2022年4月26日,汝城縣市場監(jiān)管局根據(jù)消費(fèi)者投訴,依法對當(dāng)事人汝城縣童年小板凳餐廳進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在沒有任何提示的情況下收取消費(fèi)者餐位費(fèi)。執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)取了當(dāng)事人電腦里的餐飲管理系統(tǒng)內(nèi)的餐位費(fèi)報表。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人2020年9月18日開業(yè),于2022年1月開始向前來消費(fèi)的顧客收取餐位費(fèi),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為晚上九點(diǎn)之前3元/位,晚上九點(diǎn)之后1元/位。經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人截至2022年4月26日共收取餐位費(fèi)7191位,共11767元。當(dāng)事人在沒有任何提示的情況下收取消費(fèi)者餐位費(fèi)的行為,違反了《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三十六條第一款的規(guī)定,汝城縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。
餐飲業(yè)經(jīng)營者在沒有任何提示的情況下收取消費(fèi)者餐位費(fèi)的行為,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。市場監(jiān)管部門聚焦發(fā)生在老百姓身邊的侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,加強(qiáng)宣傳教育,加大執(zhí)法力度,督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
七、北湖區(qū)市場監(jiān)管局查處曹某經(jīng)營摻假摻雜食用農(nóng)產(chǎn)品案
2023年2月20日,北湖區(qū)市場監(jiān)管局對曹某經(jīng)營摻假摻雜食用農(nóng)產(chǎn)品的違法行為,依法作出沒收違法所得700元并處罰款50000元的行政處罰。
2022年9月8日北湖區(qū)市場監(jiān)管局在羅家井市場開展肉類食品安全專項(xiàng)檢查,對當(dāng)事人曹某擺放在肉架上正在銷售的牛腩進(jìn)行抽樣送檢。樣品經(jīng)檢測未檢出牛源性成分。經(jīng)調(diào)查核實(shí),當(dāng)事人所銷售的牛腩實(shí)際為馬肉,上述冒充牛腩銷售的馬肉共計10Kg,銷售價格為70元/kg,違法所得合計700元。北湖區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人經(jīng)營摻假摻雜食用農(nóng)產(chǎn)品的違法行為,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條的規(guī)定作出了行政處罰。
當(dāng)事人明知是馬肉,卻謊稱為牛腩賣給消費(fèi)者,賺取高額利潤,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。食品安全是食品行業(yè)不能逾越的紅線,市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊食品安全領(lǐng)域違法行為,切實(shí)保障消費(fèi)者舌尖上的安全。