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買10斤水果,冰袋重3斤,能不能索賠?

2022-06-04 00:00:00   來源:武漢市場監(jiān)管

   康康姐講武漢話
 
  說說最近發(fā)生的市場監(jiān)管新鮮事
 
 
  大家買水果的時(shí)候
 
  有沒有經(jīng)歷過這樣的事
 
  買了10斤一箱的水果,回家復(fù)稱一稱,只有7斤重,剩下的3斤竟然是冰袋的重量……
 
  深圳市民王先生就遇上了
 
  這么一場糟心事
 
  【事情是這樣的】
 
  王先生在一家水果攤位上買了一箱哈密瓜,當(dāng)時(shí)哈密瓜是用泡沫箱密封起來的,稱重是10斤。老板跟王先生說,除了水果就是泡沫箱的重量,泡沫箱很輕基本可以忽略不計(jì)。
 
  第二天
 
  王先生準(zhǔn)備開箱吃哈密瓜的時(shí)候發(fā)現(xiàn)
 
  泡沫箱里面竟然還有兩大瓶水
 
  王先生覺得不對(duì)勁,把水拿到電子秤上一稱,竟然有3斤重!這也就是說,哈密瓜的重量只有7斤。這下王先生就郁悶了,哈密瓜是按8元一斤買的,這就白白多出了24元錢。
 
  王先生說,當(dāng)時(shí)老板跟他說的是,整箱購買哈密瓜更便宜,如果零售挑選就需要9元一斤,王先生想著自己買得多,可以多省一些錢,所以才選擇了整箱購買。
 
  誰知道
 
  現(xiàn)在80元才買了7斤哈密瓜
 
  比零售挑選還要貴!
 
  于是
 
  王先生去與攤主理論
 
  要求他退還其中的差價(jià)
 
  但是
 
  攤主卻拒絕退款
 
  還說這里兩瓶水是用來冰凍保鮮的,從批發(fā)商那里拿貨時(shí)就這樣,這是大家都知道的“行規(guī)”。
 
  大哥
 
  這“行規(guī)”它犯規(guī)了啊
 
  你知道不?
 
  王先生一氣之下
 
  向深圳市市場監(jiān)管局的小伙伴們
 
  提起了投訴
 
  執(zhí)法小伙伴們對(duì)其產(chǎn)生了調(diào)查
 
  小伙伴們認(rèn)為
 
  攤主故意隱瞞了泡沫箱內(nèi)有3斤水的信息,讓王先生誤以為這兩瓶水也是水果的重量,這種行為屬于隱瞞了所提供的商品數(shù)量信息誤導(dǎo)消費(fèi)者,涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐。
 
  根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定
 
  出現(xiàn)消費(fèi)欺詐行為,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者賠償購買商品價(jià)款的三倍金額,賠償金不足500元的,為500元。
 
  看到?jīng)]?
 
  消費(fèi)欺詐
 
  500元起賠哦!
 
  希望各位商家不要挑戰(zhàn)法律
 
  否則
 
  賠款沒商量!
 
  好
 
  案子說到這里就結(jié)束了
 
  康康姐在這里想提醒一下大家
 
  消費(fèi)者
 
  享有知情權(quán)和公平交易權(quán)。因此,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品的信息的時(shí)候,應(yīng)該絕對(duì)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。
 
  對(duì)于我們消費(fèi)者來說,在購買水果、海鮮等商品時(shí),應(yīng)該注意凈重和毛重的區(qū)別,盡量當(dāng)場開箱驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板或者凈重與標(biāo)示差別很大的時(shí)候,要拒絕購買且及時(shí)投訴舉報(bào)。