今天是“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)2021年的消費(fèi)維權(quán)案例進(jìn)行梳理、分析、提煉和總結(jié)，形成了具有代表性和指導(dǎo)意義的十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，以案釋法發(fā)布消費(fèi)提醒，以法明理共促消費(fèi)公平。食品領(lǐng)域案例如下：
?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局瓊山分局查處海口瓊山蘇向清果業(yè)商行短斤缺兩案
2021年7月26日，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局瓊山分局依法對(duì)海口瓊山蘇向清果業(yè)商行進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在銷售水果過(guò)程中，存在短斤缺兩行為，其行為違反了《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局瓊山分局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款7184元的行政處罰。
三亞市綜合行政執(zhí)法局查處三亞天涯區(qū)南海漁村海鮮店消費(fèi)欺詐案
2020年12月29日，三亞市綜合行政執(zhí)法局根據(jù)三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局移交的案件線索，依法對(duì)三亞天涯區(qū)南海漁村海鮮店進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在銷售海鮮過(guò)程中存在利用秤具作弊騙取消費(fèi)者價(jià)款而不按照約定提供商品或者服務(wù)行為，其行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。三亞市綜合行政執(zhí)法局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得1553.63元、罰款15536.3元并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
臨高縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處臨高臨城紅年華保健食品店經(jīng)營(yíng)無(wú)檢驗(yàn)合格證明和虛假宣傳案
2021年3月9日，臨高縣市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索，依法對(duì)臨高臨城紅年華保健食品店進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的“鈣加維生素D3咀嚼片”、“鈣鐵鋅氨基酸鈣植物飲料”等12種產(chǎn)品，無(wú)法提供貨商資質(zhì)證明和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，同時(shí)存在虛假宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定。臨高縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得13800元，罰款69000元的行政處罰。