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紙上談“蟹”——莆田市消委會盤點“螃蟹券”背后的套路

2022-09-08 00:00:00   來源:莆田市場監(jiān)管微信號

  “秋風(fēng)起,蟹腳癢;菊花開,聞蟹來”。中秋前后,大閘蟹黃多肉肥,正是品嘗的絕佳時機。今年備受消費者喜愛的陽澄湖大閘蟹雖然還未開湖捕撈,但各大電商平臺和線下門店里的“紙螃蟹”已經(jīng)賣得熱火朝天,可謂是“活蟹未動,紙蟹先行”。別小看這一張小小的“螃蟹券”,對商家來說可以根據(jù)預(yù)約決定捕撈量,快速回籠資金;對消費者來說隨吃隨兌,有了更自由的消費時間。因“蟹”與“謝”同音,加上“螃蟹券”便捷性、流通性特點,常被用來當(dāng)做親朋好友間的熱門贈禮。
 
  手握蟹券,但要真想把螃蟹吃到嘴里卻不是一件容易的事。下面,市消委會將為你盤點“螃蟹券”背后的套路。
 
  文字游戲涉誤導(dǎo)。市面上“螃蟹券”多為“數(shù)字+型”的組合,1688型、3688型、6688型……但實際售價可能只有幾十或者數(shù)百元。商家用文字游戲的方式模糊價格和卡券型號,標(biāo)高賣低,讓消費者誤以為折扣很大,激發(fā)其購買欲。
 
  一券在手蟹難求。買了蟹券,但兌換電話總是占線。好不容易聯(lián)系上了,可商家總以蟹不夠肥、預(yù)約已滿、天氣不好蟹會發(fā)苦等各種理由推脫,有的甚至直接告知今年約滿了,明年再約。等到第二年,商家可能已經(jīng)跑路了??傊褪且煌显偻?,拖到消費者遺忘或放棄為止。
 
  貨不對版蟹“變臉”。終于兌換到了螃蟹,但明明定的是母蟹,發(fā)來的卻是公蟹;標(biāo)注的是活蟹,發(fā)來的卻是死蟹;說好的5兩蟹,發(fā)來的只有4兩。甚至有商家為了湊重量,不惜用浸透水的棉繩對螃蟹五花大綁,還美名其約“防止螃蟹逃跑傷人”。
 
  螃蟹洗澡“換馬甲”。很多消費者購買時會認準(zhǔn)名貴的大閘蟹,如陽澄湖大閘蟹、太湖大閘蟹。但名貴的大閘蟹每年產(chǎn)量有限,一些不法商家便從其他地方拉回螃蟹,放到陽澄湖或太湖里泡一段時間,最后打撈起來,換個“馬甲”,偷梁換柱,當(dāng)成陽澄湖大閘蟹或太湖大閘蟹售賣。
 
  如果購買“螃蟹券”用于送禮,接受蟹券的人并不清楚訂單的詳細信息,遇到貨不對版、缺斤短兩、提貨困難等問題時,往往不會過多聲張,這就讓不良商家更有空子可鉆。
 
  “紙螃蟹”橫行于市,攪亂了螃蟹市場的一池春水,不禁讓人感嘆:套路比陽澄湖還深!
 
  為了讓消費者買螃蟹放心,吃螃蟹舒心,市消委會提醒購買“螃蟹券”時應(yīng)選擇證照齊全的線下實體商家或信譽較好的電商,看清蟹券上的標(biāo)注,如品種、公母、數(shù)量等,并與商家約定賠付規(guī)則。收到貨后當(dāng)場開箱驗貨,辨別死活。如有問題,應(yīng)及時與商家溝通協(xié)商,協(xié)商不成的可向相關(guān)部門進行投訴。
 
  供稿單位:消委會